Raccolta porta a porta – Ecocalendario
La Scrivente si è dotata di un risponditore automatico (V-Voice) in grado di smistare e gestire le telefonate provenienti dai cittadini ed Enti; un operatore/assistente virtuale intelligente, attivo 24h su 24, 7 giorni su 7, in grado di assistere e supportare gli utenti in modalità self-service o a sostegno delle risorse umane presenti in azienda.
In questo modo:
– si evitano al cittadino le lunghe attese al telefono o l’impossibilità di parlare con i nostri operatori;
– si riscontra immediatamente all’utente sui possibili mancati ritiri derivanti da non corretta differenziazione od altro.
– si informa immediatamente sulla raccolta e sui giorni di ritiro.
Pertanto chiamando il numero fisso di SEGEN SpA 0863 090090 (anche dai cellulari). e al numero verde 800864934 (raggiungibile solo da numero fisso), verrà attivato il V-Voice che fornirà una serie di informazioni agli utenti ed anche la possibilità di prenotare i servizi del Verde e degli ingombranti, in modo molto semplice.
qui di seguito l’esempio SERVIZIO IVR DATAKNOWL – 05062018
ECOCALENDARI
- Balsorano_2024
- Canistro_2024
- Capistrello_2024
- Castellafiume_2024
- Civita_D_Antino_2024
- Civitella Roveto_2024
- Luco_2024
- Morino_2024
- SanVincenzo_2024
- Sante Marie_2024
- Tagliacozzo_2024
DATO RACCOLTA DIFFERENZIATA comprensorio segen spa